SOCIAL MEDIA MARKETING

Las nuevas tecnologías han modificado sustancialmente las relaciones entre las empresas y sus clientes. Redes sociales como Facebook, Twitter, Google + o Linkeding entre otras, conectan a las compañías con sus consumidores o clientes a través de la participación de estos últimos en las comunidades que se crean en Internet con tal fin.

El Social Media es la única forma de conocer realmente a nuestro cliente, porque es el único medio que le permite participar plenamente, dando sus opiniones, impresiones, quejas o sugerencias de nuestros productos o servicios y, a su vez, las compañías dar información y noticias relacionadas con su empresa. En lo que a esto último conlleva también aprovechamos las redes sociales para hacernos eco de promociones y descuentos de nuestros partners y ponerlos en conocimiento de los seguidores de su marca.Todo ello nos permite siempre mejorar e ir hacia delante y los clientes nos lo saben valorar, al fin y al cabo les estamos escuchando.

Las decisiones de compra son en muchas ocasiones un 40% de racional y el resto forma parte de las emociones. Marketerosweb es consciente de ello y son nuestros community managers los que se encargan de crear y enriquecer las comunidades en torno a nuestros clientes, generando en sus perfiles y cuentas contenido de valor, creando conversaciones y animando a las personas a interactuar y a participar en los mismos.

Marketerosweb se pone como objetivo primordial crear lazos emocionales que desemboquen en una relación más estrecha con los consumidores o clientes, y esto finalmente provocará sin duda alguna un aumento del volumen de negocio a medio plazo de nuestros partners.